Agenda kolom volgorde instellen

Om de volgorde van de kolommen in de agenda aan te passen volg onderstaande stappen: Ga naar Beheer->Team Klik achteraan de regel en hou de linker-muis-knop ingedrukt en sleep de medewerker op de gewenste positie. Gereed ! hierna staan de agenda kolom in dezelfde volgorde Met muis naar boven of naar beneden slepen.

Read More

Whatsapp versturen

Met whatsapp functie kun je direct de klant vanuit afspraak of klantenkaart een whatsapp sturen. klik op de afspraak of open betreffende klantenkaartKlik op whatsapp icoontje Hierna zal whatsapp openen indien een bekend klant is kom je direct een whatsapp berichten van de betreffende klant. Tip met whatsapp web kun je vanuit je laptop of […]

Read More

Wachtlijst

Klanten die op het laatste moment hun afspraak afzeggen is helaas onvermijdelijk. Hierdoor ontstaan ineens gaten in een misschien volgeboekte agenda voor die dag. Om zulke situaties op te vangen hebben we nu een functie ‘wachtlijst’ gemaakt. De wachtlijst inschakelenGa naar beheer –> diensten –> Instellingen , klik op de onderste optie “wachtlijst” om deze […]

Read More

Hoe een No-show registeren?

Als een klant niet komt op zijn afspraak komt kun je dat als volgt registeren. Om de klant bijvoorbeeld een no-show factuur in rekening te brengen en voor de registratie. klik op de afspraak klik vervolgens op button afzeggen kies voor afzeggen no-show en vink e-mail aan als de no-show email wil versturen.   Door […]

Read More

Hoe kan klant een afspraak zelf afzeggen?

Via de afzegknop in de  herinnering en/of bevestig email kan de klant een gemaakte afspraak zelf afzeggen. Volg de volgende stappen om de afzegknop toe te voegen :1. Open de  herinnering bericht of bevestigbericht  ( Te vinden onder : Beheer > email notificaties  )2. Klik bovenaan op de knop Bericht variabelen, ( zie afbeelding onder […]

Read More

Hoe afwezigheid zoals vrije dagen, vakantie(s) inplannen ?

Afwezigheid plannen doe je direct vanuit de agenda. Volg de volgende stappen : Klik in de agenda  , op een dag en tijd; klik op tab blokkeertijd; Geef een omschrijving in bijvoorbeeld , vakantie, verplicht gesloten ivm Corona Geef een start- en eindtijd in. indien gehele dag vink gehele dag aan. klik op knop herhaal afspraak, […]

Read More

Hoe een nieuwe afspraak maken?

In dit artikel wordt uitgelegd hoe je nieuwe afspraak maakt. 1.Ga naar de afspraakboek door menu agenda te klikken.2.klik een beschikbare tijdslot in de agenda. Nieuw afspraak scherm toont zich Kies een bestaande klant of maak nieuwe aan. Kies een dienst(en) Met vinkje email ontvangt de klant een bevestiging van de afspraak Klik op opslaan […]

Read More

Hoe een afspraak afrekenen?

  Onderstaande laat zien hoe de gemaakte afspraak uit de vorige stap wordt afgerekend. Klik op de gepande afspraakKlik op button afrekenen. Er is nieuwe kassabon aangemaakt waarop de dienst staat. Klik op button afrekenen kies een betaalmethode en kies voor betaling afronden. Hierna zie je bevestiging van dat de kassabon is afgerekend.Je kunt hier […]

Read More